IT用語辞典 e-Wordsでは金銭や物品、役務（サービス）の取引や出入りを記録した、帳簿や伝票などの定型的な書類の総称と定義され、語源について、「帳簿」と「伝票」に由来する説明[注釈 2]もある。しかし実務においては、帳表とも表記される集計・管理レポート、顧客向けに送付される通知や連絡(コミュニケーション)、記入フォームなど、これ以外を指す意図でも使用されている。また一式の文書全体ではなく、これを構成する各々の書式(フォーム)を指すこともある[注釈 3]ため、注意が必要である。
今日では電子的な代替手段も存在するが、紙媒体が強く意識されている点が特徴である。また主として製作側で使用され、受取側では書類や資料として認識されていることが一般的である。
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